Responsable del tratamiento de datos:
Nombre: Manuel Iglesias
NIF: 51073142D
Dirección: Av. Pablo Neruda 116, 28018, Madrid, España
Correo electrónico: info@lavanderiamadrid.es
1. Finalidad del tratamiento de los datos
En lavanderiamadrid.es, tratamos los datos personales que nos facilitas con las siguientes finalidades:
- Gestionar los servicios contratados (recogida, lavado, entrega de ropa, atención al cliente, etc.).
- Enviar comunicaciones informativas relacionadas con nuestros servicios, promociones u ofertas (solo si has dado tu consentimiento).
- Atender tus consultas a través de nuestros formularios de contacto.
- Cumplir con las obligaciones legales aplicables.
2. ¿Qué datos recopilamos?
Los datos personales que podemos recopilar incluyen:
- Nombre y apellidos
- Dirección de entrega/recogida
- Teléfono
- Correo electrónico
- Datos de pago (cuando corresponda)
No se tratan categorías especiales de datos (como datos de salud o ideología).
3. ¿Por cuánto tiempo conservamos tus datos?
Tus datos se conservarán:
- Mientras dure la relación comercial.
- Durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y contable.
- O hasta que solicites su supresión si ya no son necesarios.
4. Legitimación para el tratamiento
La base legal para el tratamiento de tus datos es:
- La ejecución de un contrato (para gestionar pedidos y servicios).
- Tu consentimiento (cuando te enviamos comunicaciones informativas).
- Obligaciones legales aplicables.
5. Destinatarios
No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, empresas de mensajería o logística).
6. Derechos de las personas usuarias
Puedes ejercer los siguientes derechos:
- Acceder a tus datos personales.
- Rectificar los datos inexactos.
- Solicitar su supresión cuando ya no sean necesarios.
- Oponerte al tratamiento o solicitar su limitación.
- Solicitar la portabilidad de los datos.
Para ejercer estos derechos, envía una solicitud al correo electrónico: info@lavanderiamadrid.es, indicando tu nombre completo, DNI y el derecho que deseas ejercer.
7. Seguridad de los datos
Adoptamos todas las medidas necesarias para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos personales que recopilamos.
8. Cambios en la política de privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar la presente Política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. Se notificará cualquier cambio relevante a los usuarios con antelación.
Última actualización: 4 de mayo de 2025